一人情シスでお困りではありませんか。
エススリーが提供する豊富なサービスの中から、昨今全国的に課題となっている「一人情シス問題」の解決に向けて 厳選したサービスを詰め合わせました。導入のご負担を抑えられるよう、まずは始めやすく、ご依頼の多い内容を 1つの契約にまとめた、スターターパック的なサービスです。
情報システム担当者がお一人、または不在の企業様からよくいただくお声です。
ネットワーク担当が不足している
サーバー担当はいるが、ネットワークまで手が回る人材がいない。
クラウド移行のハードルが高い
移行したい気持ちはあるが、何から手を付ければよいか分からない。
セキュリティ事故が不安
世代交代のタイミングで、情報システムの引き継ぎ・体制に不安がある。
「一人情シス支援サービス」は、エススリーが提供する豊富なサービスの中から、昨今全国的に課題となっている 「一人情シス問題」の解決に向けて厳選したサービスを詰め合わせた、スターターパック的なサービスです。
サーバー担当はいてもネットワークまで手が回らない、世代交代でIT体制に不安がある、 クラウド移行を進めたいが何から始めればよいか分からない、といったお悩みに対し、 まず導入しやすく・ご依頼の多い内容を1つの契約にまとめてご提供します。
さらに手厚いサポートをご希望の場合は、定期訪問やネットワーク構成図の作成代行など、 オプションを追加でセットすることも可能です。
導入時によくご依頼いただく内容を中心に、まず押さえておきたいサービスを1つの契約にまとめています。
ネットワーク管理代行
ネットワーク機器の運用・監視・トラブル対応を、専任担当がいなくても任せられます。
セキュリティ対策の導入・運用
エンドポイント保護や資産管理など、必要なセキュリティ対策をご提案・運用します。
クラウド移行支援
クラウドサービスの選定から移行、移行後の運用まで一気通貫でサポートします。
IT運用・保守全般の代行
日々の運用管理から障害対応まで、情シス業務全般を幅広くお引き受けします。
ベンダー対応の窓口一本化
複数ベンダーとのやり取りを弊社が一括で代行し、お客様の負担を軽減します。
お困りごとのご相談窓口
担当者様おひとりでは判断が難しいご相談ごとも、電話・メールでお気軽にどうぞ。
さらに手厚くしたい場合は、以下のオプションを追加でセットするのがおすすめです。
定期訪問・Web会議対応(年3回)
現地訪問またはWeb会議で、機器・システムの状況を定期的に確認します。
ネットワーク構成図の作成代行
現状のネットワーク構成をもとに、最新の構成図を作成します。
資産管理ツールを用いた運用代行
ご利用中の管理ツールを用いて、当社が代行して状況確認を実施します。
ベンダー調整代行の拡張対応
複数ベンダーが関わる不具合対応も、弊社が第一窓口として調整します。
セキュリティインシデント優先対応
セキュリティ事故発生時に、優先的にご相談いただける窓口をご用意します。
社内向けITリテラシー研修
従業員向けに、セキュリティ意識向上のための簡易研修を実施します。
現状のヒアリングから運用開始まで、シンプルな3ステップです。
現状ヒアリング
現在のネットワーク・システム構成や、お困りごとを詳しくお伺いします。
サポート内容のご提案
お客様の規模・体制に合わせて、必要な支援内容をご提案いたします。
運用サポート開始
ネットワーク・セキュリティ・IT運用を、まとめて弊社にお任せいただけます。